Cinecafesoto oferă materiale compozite izolatoare, bariere termice cu panouri sandwich din vată bazaltică și ecrane de protecție pentru cuptoare metalurgice grele. Serviciile includ consultanță tehnică, livrare de produse prefabricate și asistență la montaj, conform specificațiilor tehnice agreate în comandă.

Produsele sunt destinate exclusiv utilizării industriale B2B în turnătorii, cuptoare de tratament termic și incineratoare. Nu se recomandă utilizarea în aplicații casnice sau în medii cu temperaturi sub –20°C fără evaluare prealabilă.

Clientul are obligația de a furniza informații corecte privind parametrii de funcționare ai cuptorului (temperatură maximă, cicluri termice, dimensiuni) și de a respecta instrucțiunile de montaj livrate odată cu produsul.

Cinecafesoto garantează conformitatea produselor cu fișele tehnice emise la data comenzii. Orice modificare ulterioară a specificațiilor trebuie comunicată în scris cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de livrare.

Limitări ale răspunderii

Cinecafesoto nu răspunde pentru daune cauzate de montaj necorespunzător, utilizare în afara parametrilor declarați sau intervenții neautorizate asupra produselor. Răspunderea totală pentru un produs este limitată la valoarea facturată a acestuia.

• Produsele nu sunt returnabile după tăiere sau modificare dimensională.
• Garanția acoperă defecte de material și fabricație pe o perioadă de 12 luni de la livrare.
• Nu se acordă despăgubiri pentru pierderi de producție sau întreruperi de activitate.

Plata se efectuează integral înainte de livrare, pe baza facturii proforme emise după confirmarea comenzii. Termenul de livrare standard este de 10–15 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

Transportul se realizează pe platformă proprie, iar costurile sunt incluse în prețul produsului pentru comenzi de peste 500 kg. Pentru comenzi mai mici, transportul se facturează separat, conform grilei tarifare comunicate la comandă.

Întârzieri și forță majoră

În caz de întârziere din motive independente de voința părților (greve, incendii, restricții legale), termenul de livrare se prelungește corespunzător. Cinecafesoto nu datorează penalități pentru întârzieri cauzate de forță majoră.

Cinecafesoto își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare, cu notificare prealabilă de 30 de zile pe site-ul cinecafesoto.com. Modificările se aplică comenzilor plasate după data intrării în vigoare.

Clientul care nu acceptă noile condiții poate renunța la contract în termen de 15 zile de la notificare, fără penalități, pentru comenzi neexecutate.

În cazul în care clientul încalcă în mod repetat obligațiile contractuale, Cinecafesoto poate suspenda sau înceta livrările, cu notificare scrisă de 7 zile. Încetarea nu afectează drepturile acumulate anterior.

După încetare, clientul trebuie să returneze documentația tehnică și mostrele primite, dacă acestea nu au fost achiziționate.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, puteți scrie la adresa info@cinecafesoto.com sau la adresa poștală: Calea Florilor 342, România.

Toate litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor de la sediul Cinecafesoto.